ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାହାଣୀ ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତୁ |

ମୁଁ ନିକଟରେ ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଭେଟିଥିଲି |ସେ ଦୟାଳୁ ଅଟନ୍ତି।ଆମର କାହାଣୀକୁ ସଂକ୍ଷେପରେ ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତୁ |

ଜୁନ୍ ମାସରେ ଆମେ ଆଲିବାବାଙ୍କ ଉପରେ ତାଙ୍କର ପ୍ରଥମ ଅନୁସନ୍ଧାନ ଗ୍ରହଣ କରିଥିଲୁ ଏବଂ ଗତକାଲି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆମେ ଏହି ନିର୍ଦ୍ଦେଶକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିନାହୁଁ, ଯାହାକି ବହୁତ ସମୟ ନେଇଥିଲା |ଏହି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ମୋର ଗଭୀର ଯୋଗାଯୋଗ ନଥିଲା |ମୁଁ କେବଳ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସମୟ ସମୟରେ ଅର୍ଡର ବିଷୟରେ କିଛି ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିଥିଲି |

ଗତକାଲି ଆମେ ଅର୍ଡର ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପରେ |ଆମେ କିଛି ସମୟ ପାଇଁ ଚାଟ୍ କଲୁ |କାରଣ ଆଲିବାବାରେ ବଣିକମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଘୃଣ୍ୟ ପ୍ରତିଯୋଗିତା |ଏହି କୁତ୍ସିତ ପ୍ରତିଯୋଗିତା ଅନେକ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବ, ଯେପରିକି ଖର୍ଚ୍ଚ ସଞ୍ଚୟ କରିବା ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ହ୍ରାସ କରିବା, ଯାହା ପରବର୍ତ୍ତୀ କ୍ରମ ବିବାଦର ଏକ ଶୃଙ୍ଖଳା ସୃଷ୍ଟି କରିବ |ସବୁକିଛି ଏକ ଦ୍ୱିପାକ୍ଷିକ ରାସ୍ତା, ସନ୍ତୁଳନ ହରାନ୍ତୁ ନାହିଁ |ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଶବ୍ଦର ବାରମ୍ବାର ଅପଡେଟ୍, ଆମର ଅନେକ ଅନୁସରଣ କାର୍ଯ୍ୟ ଥିଲା |ଆମର କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟର ଦୁଇ-ତୃତୀୟାଂଶ ଆଲିବାବାଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟରେ ଅତିବାହିତ ହୋଇଥିଲା, ଏବଂ ଅନେକ ଗ୍ରାହକ କେବଳ ଅନୁସନ୍ଧାନ ଏବଂ ପ read ଼ା ନଥିବା କୋଟେସନ୍ ପଠାନ୍ତି |ତେଣୁ ଅନ୍ୟ ପ୍ରକୃତ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେବା କରିବାକୁ ଆମର ସମୟ ନାହିଁ |ଆଲିବାବା ମିଆଦ ପୂର୍ଣ୍ଣ ହେବା ପରେ, ଆମେ ନବୀକରଣ ନକରିବାକୁ ସ୍ଥିର କଲୁ |

ଯାହା ମୁଁ ଆଶା କରି ନଥିଲି ଗ୍ରାହକ କହିଥିଲେ ଯେ ସେ ମଧ୍ୟ ଏହାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ନାହିଁ |ଯଦିଓ ବିବାଦ ଅର୍ଡର କରିବାକୁ ଆଲିବାବା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପସନ୍ଦ କରିବେ, ଚକ୍ରଟି ବହୁତ ଲମ୍ବା ଥିଲା ଏବଂ ସେ ଅନ୍ୟ ଜିନିଷ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇ ପାରିନଥିଲେ |ଏହା ତାଙ୍କୁ ବହୁତ ଅସୁବିଧାରେ ପକାଇଲା |ମୁଁ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସହମତ ଯେ ଏକ ବିବାଦର ସମାଧାନ ପାଇଁ ପ୍ରାୟ ଏକ ମାସ ସମୟ ଲାଗିଥାଏ |

ଏବଂ ତା’ପରେ ଗ୍ରାହକ ମୋତେ କହିଥିଲେ ଯେ ମୁଁ ତୁମର ୱେବସାଇଟରେ କ trans ଣସି କାରବାର ରେକର୍ଡ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମୀକ୍ଷା ଦେଖିପାରୁ ନାହିଁ |ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଶବ୍ଦ ମୋତେ ସଙ୍ଗେ ସଙ୍ଗେ ଅନୁଭବ କଲା: "ଓହ, ହଁ, ଏହା ଠିକ, ମୁଁ ଏହା ପୂର୍ବରୁ ଚିନ୍ତା କରିଥାନ୍ତେ |"କାରଣ ସମସ୍ତେ ପ୍ରକୃତରେ କାର୍ଯ୍ୟରେ ବ୍ୟସ୍ତ, ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତି କାମରେ ସୁପର ପାୱାର୍ ପାଇବାକୁ ଇଚ୍ଛା କରନ୍ତି, ତେଣୁ କମ୍ପାନୀ ୱେବସାଇଟକୁ ଯତ୍ନର ସହ ଯାଞ୍ଚ କରିବାର ପ୍ରାୟ ସମୟ ନାହିଁ |ଏହିପରି ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମତାମତ ଦେଇଥିବାରୁ ମୁଁ ଏହି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତରେ କୃତଜ୍ଞ |